Què ofereix?

Actualment l'iSAC disposa d'un conjunt ampli de funcionalitats per cobrir les necessitats de qualsevol administració que vulgui oferir un servei modern i innovador d'atenció ciutadana virtual. A continuació es pot trobar una llista de les funcionalitats més destacades:

  • Cercador amb tractament del llenguatge natural
  • Multi-idioma
  • Gestor de continguts Web
  • WebTV
  • Intranet municipal
  • Multicanalitat
    • Web PC
    • Web Mòbil
    • SMS
    • Telefònic amb reconeixement de veu
    • Pantalles tàctils
    • Televisió Digital Terrestre interactiva
    • Televisió IP
  • Assistents virtuals
  • Estadístiques d'ús
  • Seguiment de les necessitats dels ciutadans
  • Categorització per taxonomies
  • Xarxa semàntica col·laborativa
  • Auto-aprenentatge a partir de les consultes dels ciutadans

De totes maneres, l'iSAC és un projecte que està constantment en evolució i aquestes funcionalitats es van incrementant a mesura que passa el temps.




Més notícies